IT-Anwendungs­berater/­Support (m/w/d) für Anforderungs­manage­ment-Software ReqMan® in VZ/TZ

IT-Berater ReqMan

Standort: Darmstadt bzw. Mobiles Arbeiten

Wir bieten innovative Dienstleistungen und Softwareprodukte zur Umsetzung der Digitalen Transformation bei unseren Kunden an.

Ihr Aufgabenfeld:

  • 2nd Level Support mit Teamarbeitszeiten von Mo-Fr von 9-17 Uhr und individueller Ausgestaltung
  • Testkonzeption inkl. Auswahl adäquater Testmethoden und -verfahren
  • Analyse testtechnischer Aufgabenstellungen
  • Testdesign/-spezifikation/-durchführung im agilen Umfeld
  • Planung, Kontrolle und Auswertung der Tests
  • Anwenderbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen
  • Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme via Supportportal oder Remoteverbindung
  • Mitarbeit im agilen Projektumfeld
  • Qualifizierung von Kundenanforderungen und Abstimmung mit dem Entwicklerteam
  • Durchführen von Produktschulungen für Kunden über Remoteverbindung

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit technischer Ausrichtung
  • Fähigkeit zur Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen im IT-Umfeld
  • Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen sowie mit Microsoft Office Produkten
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Analytisches Denkvermögen
  • Strukturierte und methodische Arbeitsweise
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch in Wort und Schrift

Bei :em erwartet Sie:

  • ein hochmotiviertes und qualifiziertes Beratungsteam, das sich in hohem Maße mit den gesetzten Zielen und Werten von :em identifiziert
  • exklusive Kunden und fachliche Herausforderungen
  • weitreichende Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung
  • ein attraktives Gehaltsmodell sowie flexible Arbeitszeiten
  • Arbeit in kleinen Teams
  • die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung und Aufgabenbereiche aktiv mitzugestalten
  • ein Mentor (m/w/d), der Sie bei Ihrer Einarbeitung in ein spannendes Projektumfeld unterstützt
  • Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumszuwendungen
  • Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Firmenevents

Über :em engineering methods AG

Die :em AG entwickelt innovative Methoden und Softwarelösungen für das Engineering und verfügt als Integrator von IT-Systemen über ein umfassendes branchenübergreifendes Portfolio. Getreu der Vision „Wir liefern die digitale Zukunft für das Engineering.“ unterstützt die :em AG mit ihren Dienstleistungen und Software-Applikationen die konkrete Umsetzung der Digitalen Transformation bei ihren Kunden. Dazu entwerfen die Mitarbeiter*Innen Digitalisierungsstrategien und Roadmaps und helfen bei der Realisierung einer modellbasierten, digitalen Entwicklung. Mit dem Produkt ReqMan® sowie einem breiten Beratungsportfolio mit Themen wie Digital Twin (DT), Enterprise Architecture Management (EAM), Product Lifecycle Management (PLM), Application Lifecycle Management (ALM), Model Based Systems Engineering (MBSE), Kooperations- und Anforderungsmanagement oder Model Based Definition (MBD) bedient die :em AG Kunden aus den Branchen „Mobility & Transportation“, „Maschinen- und Anlagenbau“, „Luft- und Raumfahrttechnik“, „Elektro- und Informationstechnik“ sowie „Medizintechnik und Life Science“.

Ihre Bewerbung an :em

Bewerben Sie sich jetzt bei uns und lernen Sie die :em-Kultur hautnah kennen. Wir freuen uns darauf, Ihnen in einem persönlichen Gespräch mehr von unserem Unternehmen zu präsentieren.

:em engineering methods AG
Melanie Windolph
jobs@em.ag (bitte nur im PDF-Format)
Telefon: +49 6151 7376-100
Rheinstr. 97
64295 Darmstadt

Kontakt
Melanie Windolph

Tel. +49 6151 7376-100

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